四年的工作使我深深体会到一名优秀楼层管理工作者必须具备良好的语言表达能力、与人沟通能力;需要树立强大的决心打破个人思想上的舒适区;需要打消做事之前瞻前顾后、顾虑重重的沟通障碍,以一种大方得体的自信方式获得对方的充分信任,对照这些方面我还有很大差距。三种情况: 一、在做商户工作时,商户发牢骚给几句难听话,...
楼层管理个人工作总结1 过得好快!不知不觉中加入三分部这个团队已经一个多月了,暮然回首,有失落时的茫然,也有遇到困难和时的惆怅,不过这一切都过去了!我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作,对我来说这是一个难得的历练机会,所以我一定要好好把握这个机会,我要在工作中不断的磨练自己,做一名的楼层员,...
通过各管理经营责任制,人力成本得到了积极有效的控制,各类办公费用实行定量管理,有效的控制了办公成本。 二、参谋决策,积极推进机构、改革 今年来,积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。根据物业状况和特点,协调保安、保洁岗位工作参差不齐,对保安、保洁岗位通过同经理、副经理商讨进行了调整和完善,突出了管...
小区物业管理工作年终总结(一) 我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下: 一、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强...
物业管理个人年终总结范文精选篇1 自年初入职__物业以来,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。下面将一年来的工作情况总结如下: 一、规范行为,提高自身形象 管理处员工统一着装,挂牌上岗。按客服中心的`接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、...
物业管理员总结报告1 从20__年__月到__市一中物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务 管理知识 ,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20__年的工作情况总结如下: 一、自觉加强学习,努力适应工作 20__年__月...
管理员工作总结1 光阴似箭,自从我参加楼层长工作已经有一年的时间了,在这期间受到了很多教育得到了很多锻炼。 从第一个月的手忙脚乱到第二个月对楼长工作的上手,再到后面对楼层长得各种常规工作熟稔于胸,这里有兼职辅导员们和其他楼层长的帮助,也少不了各寝室长的协助。本学期,园区办公室搬到63#女生楼下,工作...
商场楼层管理人员工作总结1 过得好快!不知不觉中加入三分部这个团队已经一个多月了,暮然回首,有失落时的茫然,也有遇到困难和时的惆怅,不过这一切都过去了!我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作,对我来说这是一个难得的历练机会,所以我一定要好好把握这个机会,我要在工作中不断的磨练自己,做一名的楼层员...
其次说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足,并对不足加以改进。 管理人员工作总结5 20xx年就要进入尾声,我担任B楼公寓管理员已经一整年了,学生公寓由原来后勤集团归属于学生工作处,也有三个学期。经过三个学期的工作磨合,我们的工作更加规范化,标准化,学生工作处对待管理人员要求也更加严谨,我们本着做每一项...
【篇一】物业管理年终总结1000字范文 在以往的日子里,和同事们一起学习、工作,不但锻炼了我的工作能力,也使我的业务水平又有了较大的提高,这与上级领导的帮助和同事们的工作支持是分不开的。 作为一名收费员,首先要熟练掌握本职业务以及国家相关法规、的各种管理规定。二要熟悉掌握所管区域的面积、栋数、户...