1、一般的老顾客可以采取短信问候、QQ留言、邮箱祝福等 2、稍微重要一点的老客户可以采取电话拜访 3、重要的老客户可以采取上门拜访或者邀约宴请的形式!给你一些建议性的话希望可以帮到你:年过完了,不是2010年快乐的结束...
您好。新年快乐!向您拜个晚年,感谢您过去一年的支持,我们愿意在新的一年为您做得更多。
技巧一:让自己处于微笑状态 微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得更有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。技巧二:音量与速度要协调 人与人见面时,都会有所谓「...
三、多出去拜访客户:可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体。出去见客户,与客户进一步的沟通时签单最重要的四、应具备的心态1、真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员...
1、接电话时要注意 ①接电话要及时。 一般情况下,当电话响铃三次以后,我们再拿起话筒接听是最好的。因为,让客户等待时间过长,会让对方觉得自己受到怠慢;接听速度过快,也会给拨打电话的人以措手不及的感觉,这样接听电话的销售人员可...
给客户打电话的技巧 3 第一步:电话(温暖)以往,业务员在第一次跟客户通电话的时候可能就已经是谈到了合作的事情了,这是很不稳妥的,客户刚刚接到一个陌生的电话的时候,尤其是一个陌生公司的业务员的电话,第一...
打电话时,对方看不到你的表情和手势,只能凭声音判断,所以打电话时,要注意自己的谈吐,吐字清晰,把握好语速,控制好谈话的时间,最好不要超过三分钟。还要控制好自己的音量,不能太小,让对方听不清楚,也不能太大,...
尤其是第一次打电话一定不要先忙于向顾客介绍,等你真正找到拥有决策权的人再去使用推销技巧,只有这样才能成功。其二: 如何进行自我介绍?自我介绍要把时间控制在20秒到45秒之间,要记得开场白是在打电话之前就要准备好的。
通过数据的清洗和反馈,你了解到一些客户的信息,或绕过了挡驾者,你就可以直接开与目标客户进行电话沟通。即进入到开场白流程。当一个人听到一个陌生的电话时,总是有如下几个疑问。“你是谁?”“你怎么知道我的信息的...
2、对方在说话时,不要随便打断对方的话。不要随便就反驳对方的观点,一定要弄清楚对方的意图后再发言。有时客户对产品的贬低只是一种习惯性的发泄,只要认真地听他发泄,不时地表示理解,最终会赢得客户的好感,再谈产品的...