产品型号：Dell 灵越5000、macbook air
系统版本：Windows 10、MAC OS 10.10.5
ipv4和ipv6无网络访问权限，Windows电脑可以通过禁用网络来解决，苹果电脑可以通过停用服务来解决。具体操作如下：
Windows电脑
1、点击左下角开始按钮，下滑找到并打开Windows系统。
2、进入控制面板，点击网络和Internet。
3、选择网络和共享中心选项，点击正在连接的网络。
4、点击禁用网络，左侧切换到更改适配器设置。
5、选中被禁用的网络，点击左上角启用此网络设备即可。
苹果电脑
1、点击左上角苹果按钮打开系统偏好设置。
2、进入网络选项，选中正在使用的网络。
3、点击左下角三点图标，选择停用服务。
4、点击右下角应用图标，再次点击三点图标。
5、选择使服务处于活跃状态，点击应用即可。
总结
ipv4和ipv6无网络访问权限，Windows电脑可以通过禁用网络来解决，苹果电脑可以通过停用服务来解决。
Windows电脑
1、点击左下角开始按钮，下滑找到并打开Windows系统。
2、进入控制面板，点击网络和Internet。
3、选择网络和共享中心选项，点击正在连接的网络。
4、点击禁用网络，左侧切换到更改适配器设置。
5、选中被禁用的网络，点击左上角启用此网络设备即可。
苹果电脑
1、点击左上角苹果按钮打开系统偏好设置。
2、进入网络选项，选中正在使用的网络。
3、点击左下角三点图标，选择停用服务。
4、点击右下角应用图标，再次点击三点图标。
5、选择使服务处于活跃状态，点击应用即可。
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