近日，网络上掀起了一场关于海底捞玩具政策的热议。据不少网友在社交平台上的反馈，湖北地区的多家海底捞门店已经不再向成人免费赠送玩具。
有博主在尝试索取一个小玩具支架时，被服务员告知，如今玩具的赠送对象已限定为14岁以下的小朋友。对于14岁以上的顾客，如果想要获得玩具，需要通过积累捞币或参与门店的其他活动。另一位博主也分享了类似的经历，指出海底捞在武汉的门店从5月份开始试点玩具收费制度，并计划逐步推广。
这一变化迅速引起了网友们的广泛关注和热烈讨论。有些网友对此表示不满，认为海底捞的价格已经不低，而玩具的成本并不高，因此不应该再额外收费。然而，也有网友对新政策表示支持，他们认为玩具本来就是为儿童准备的。
为了解更多情况，5月30日，有记者联系了武汉海底捞火锅（同学广场店）。店员证实了新政策的存在，并解释说，之前门店会向所有顾客赠送玩具，但现在规则已经改变。“目前，我们无法免费向成人赠送玩具，”店员说，“但客人可以通过捞币来兑换。这项新规定从五月份开始在我们门店试点。”
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