微信查询：1、打开微信，在发现栏找到小程序，点击进入；2、搜索进入国务院客户端小程序，点击核酸检测证明；3、按提示进行实名认证；4、认证成功后点击立即查询即可。支付宝查询：1、进入支付宝首页，点击市民中心；2、在查询栏，点击核酸检测查询；3、输入姓名和身份证号即可查询。

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1、打开淘宝app，点击我的，然后选择订单的所在位置。2、找到订单后点击进入。3、点击右上角的功能符号，点击调出功能直达，选择客服小蜜。4、找到要联系客服小二的主要诉求问题，然后点击可以得到基本回复。5、重复输入人工，直到跳出真人客服小二为止，通常发送两次即可完成。

首先查看苹果官网系统状态页面，若AppleID项目不是绿色，则说明该服务当前存在问题，需要等待苹果处理完毕，恢复为绿色后再尝试操作。也可以尝试打开 iPhone的设置，无线局域网，使用无线局域网或蜂窝网络的App，在此界面中，找到设置项目，勾选WLAN与蜂窝网络。

台式电脑连手机热点需要打开个人热点，找到便携式WLAN热点打开，点击下方的设置WLAN热点，设置好网络名称和密码，找到手机热点的名称点进去，然后点击连接个人热点，设置好密码之后，网络图标会显示已连接，这样就连接成功了。

苹果手机无法下载软件可能是网络太差，需进入手机设置界面，选择通用并点击还原网络设置来进行还原，也可能是ios系统版本太低所致，只需升级系统即可，或者是DNS出现问题所致，就可以进入无线局域网点击连接WiFi后面叹号，将DNS的IP改成8.8.8.8即可。