外卖超时，送餐超时构成违约，您以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条款索赔就好。建议可以在平台对用餐配送的服务情况进行差评，留言等。或者也可以联系店家，对配送服务进行投诉。

1、可以的。 2、在电脑登陆饿了么商家版客户端，点击首页左侧“门店”，进入门店设置。 3、点击门店设置中的“配送管理”进入配送管理界面。 4、找到配送范围设置。一般情况下商家没有配送范围设置权限，如果没有设置权限可查看配送范围处的区域经理电话，打电话进行配送范围更改。如果有权限直接设置即可。

1、首先打开饿了么app，点击下方订单。2、然后进入历史订单在上方可以看到标红的【评价得金币】选项，进入后就能看到骑手评价。3、点击超赞。4、然后接着给商家评价最后提交评价即可。

以支付宝为例，饿了么退款被拒绝，如果需要重新申请退款建议直接咨询客服中心解决，或者打客服热线即可。