1、打开手机淘宝，点击我的订单。2、点击需要退货的商品。3、点击下方退换，选择我要退货退款。4、选择退款原因及退货方式。5、点击提交，等待商家同意后会给退货地址，可自行寄回，也可选择上门取件，等待商家收到退货并确认收货，系统会自动退款。

1、打开手机淘宝主界面，找到页面底下的立即登录，点击进入。2、进入登录界面后，输入账号礼和密码，然后点击“登录”，即进入到淘宝账号。3、在登录后的主界面，找到页面底部的“我的淘宝”，点击进入。4、进入淘宝个人账户界面，在页面找到“我的订单”，在我的订单后面点击查询更多订单。5、进入个人订单的列表界面后，在该界面中找到需要进行换货的商品订单，点击打开。

1、进入淘宝网后，点击上方“我的淘宝”---“已买到的宝贝”。2、找到需要处理的产品，点击后面的退货退款，如果有多件产品的话需要每个都点击一下，在退货退款申请页面上有退货退款和仅退款两个选项，如果您是将货物退回，然后卖家退款的话选择退货退款，如果不需要退回货物，仅是退差价的话选择仅退款，在退货退款页面上按实际选择要退款的金额和退款的理由，然后提交退款申请。