可能是因为电源问题，交流电源插头指示灯不亮，也可能是因为电磁阀故障，若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀嗒磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，会不受控制，还有可能是电点火器故障，脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火，或者点火瓷针问题，可更换或将点火针正确安放。

史密斯热水器复位可以拨掉电源，然后在热水器内找到一个限温器按一下恢复（温度恢复）即可，也可以在插头下面找到漏电开关上面的一个按钮，按进去指示灯亮了即可。