1、热水器断电，打开热水龙头排水、泄压阀门，再关闭冷水阀门，将水排出去。2、取出镁棒洗净。3、打开冷水进水阀门后冲洗内部。4、将热水器专用清洗剂注入热水器排污口，打开冷水进水阀门。5、打开热水阀门并扭开排污口排水，再次开冷水冲洗。

美的热水器显示故障代码e5，说明是风压故障。原因及解决方法如下：1、首先看外面是否刮倒风，如果外风太大的话，建议把室内的窗户关上。

热交换器积碳：建议将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线。如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。风压故障：确定热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧l气供应不足，热水器无法正常工作，而提示风压故障。

1、建议将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线。2、如正常点火则可判断为风压开关问题。3、确定热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足，热水器无法正常工作障。4、要检查烟管是否有杂物。