换货目前仅针对支持换货的商家，如果商品不支持换货，可以与商家进行协商，1、打开手机上的淘宝，点击右下方“我的淘宝”。2、点击全部订单，选择想要换货 的订单。3、点击退换，选择“我要换货”。4、填好相关信息，点击提交即可。

1、首先在手机上打开淘宝，进入淘宝首页后点击右下角的我的淘宝。2、接着在我的订单中点击退款/售后，找到要取消退款的商品，点击查看详情。3、然后点击右下角的撤销申请，最后点击确定即可。

1、打开手机淘宝，点击我的订单。2、点击需要退货的商品。3、点击下方退换，选择我要退货退款。4、选择退款原因及退货方式。5、点击提交，等待商家同意后会给退货地址，可自行寄回，也可选择上门取件，等待商家收到退货并确认收货，系统会自动退款。

首先打开淘宝App，点击右下角我的，点击查看所有订单，找到需退还货订单，选择正确的退款退货理由，并且输入申请退款的金额，上传退款凭证等，并点击提交，等待商家确定后填写退货快递单号，提交后等待商家确认收货即可。

1、首先打开淘宝APP，点击右下角“我的淘宝”，选择“我的订单”。2、然后选择我们要退款的订单点击，右边会出现一个退款功能。3、选择“退款方式”，选择“货物状态”，选择“退款原因”，点击“提交”即可。

1、首先进入淘宝网页版，登录后把鼠标移到我的淘宝，点击已买到的宝贝。2、如果是已确认收货的商品则点击申请售后，如果是未确认收货的商品则点击退款退货。3、根据自己的情况选择退款退货或者仅退款，填好退款原因和退款说明并上传图片，再点击提交即可。4、如果卖家一直不处理申请，等时间一到淘宝会自动确认；如果卖家拒绝申请，可以和卖家协商更改一下退款原因；如果协商不成，申请淘宝客服介入即可。

淘宝买家批量退款功能已经取消，但是卖家批量退款还在，首先筛选出需要退款（退货）的订单，对订单进行勾选，根据客户需求选择批量同意退款或批量同意售后，在批量退款操作页点击批量同意，然后就可以查看批量处理状态了。

首先打开手机淘宝，点击右下角我的淘宝，然后点击退款售后，接着点击退货商品名称下方的查看详情，最后点击我已寄出，点击填写物流单号即可。