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时长:01:02更新时间:2022-12-29 22:33:02
先确认短信是12306发送,然后打开【电话】,在【拨号键盘】输入【12306】并拨打,等待接通,选择【客运服务】,即按1,随后语音选择【人工客服】,说明情况后等待客服处理。
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莫名收到12306订票短信要怎么样处理相关信息
莫名收到12306订票短信要怎么样处理相关问答
  • 没订票12306却发短信过来说订了票是什么情况?

    针对这种情况,建议您先拨打12306的客服电话进行咨询和处理,确认是否是自己误操作或者被诈骗。同时,也要注意保护个人信息和隐私,避免被骗。
  • 12306怎么取消短信通知购票信息

    1.打开12306APP,在12306的软件里点击右下角的“我的”选项。2.在“我的”界面里,点击右上角的“设置”图标,进入设置界面。3.在设置的界面内,可以看到其中的“通知设置”选项,将其关闭即可取消短信通知购票信息。
  • 手机突然收到一条已购买火车票的信息,问题是我没有买票?

    无论出现什么情况,建议你不要轻信这条短信,也不要提供任何个人信息或支付信息。如果你确实需要确认是否购买了火车票,建议你直接联系官方火车站或票务网站进行确认。
  • 频繁收到12306的订票短信,但是本人没有订票没有去外地,是怎么回事?

    3、用户在收到12306所发的订票短信之后,应该拨打12306的客服电话,然后根据提示音选择人工客服,接着需要跟人工客服说明具体的情况。一般来说人工客服就会根据所提供的信息确认具体的手机号身份证详细信息,还有就是关于购票的...
  • 为什么总是收到别人车票订购的短信?

    1.号码错误:有可能是其他的手机号码填写错了,导致验证码信息发送到了您的手机上。2.号码被盗用:有可能是您的手机号码被盗用了,有人使用您的手机号码购买了火车票,导致您收到了相关信息。3.个人信息泄露:有可能...
  • 身份证丢了收到12306短信怎么回事

    如果您丢失了身份证,并收到12306的短信,很可能是有人使用您的身份证号码注册了12306账号并购买了车票。当身份证丢失后,应该立即进行挂失,以防止他人使用您的身份信息造成损害。如果收到12306的短信提示,建议您立即登录12306...
  • 莫名收到12306他人订票短信

    2.首先确定发送短信的是不是12306,很多时候都是诈骗信息的假链接。3.拨打12306的客服电话根据语音提示选择客运服务后选择人工客服。4.接通后向客服说明情况,客服会确认手机号身份证信息以及购票订单号。总结1.可能是输错...
  • 12306短信提示购票成功自己没有购票

    原因一:购票系统错误首先,收到一条购票成功的短信可能是由于12306网站或移动应用程序中的一个错误。这可能意味着你没有真正获得一张车票,尽管收到了一个错误的通知。这种情况通常是由于网站或应用程序中的程序错误导致的。
  • 莫名其妙收到提示购买火车票的短信。可不是自己购买的,应该如何查询...

    1、首先确定信息发送的号码是不是12306,因为很多时候可能是带有诈骗链接的假信息,这种直接删除。如果确定是12306发送的正规购票提示信息,不要删除,之后还会用到。2、打开拨号键盘,输入“12306”拨打,注意,最好不要直接从...
  • 我明明没买过12306中国铁路火车票,为什么会有这种情况,经常会收到这...

    针对这种情况,建议您采取以下措施:1.确认信息的真实性:先确认接收到的信息是否真实,可以通过官方渠道查询是否有相关的购票记录。2.更改个人信息:如果您确认信息是真实的,建议及时更改12306账号的登录密码和手机号码等信息...
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