(1)进入京东首页。(2)点击我的订单。(3)进入我的订单页面。(4)找到需要保修的商品订单点击申请售后。(5)点击申请。(6)服务类型点击维修。(7)选择提交原因、问题描述、上传图片信息。(8)确认订单信息。(9...
在京东上买电器出现问题有以下维修方式:1、厂家维修。较大品牌的家电生产厂,在全国都有其维修网络,可以就近联系维修,换机,退机。2、商家保修。出问题后联系购买商品的网店,将商品寄回,由其联系维修或退换货。3、部分...
1、请您在线申请售后服务,售后类型选择维修。2、客服将会在100分钟内进行审核(工作时间:9:00-21:00),审核通过后由京东物流上门取件,如超出京东物流取件范围,请您邮寄商品并先行垫付运费。3、商品返回京东维修中心进行...
1,在手机上打开京东,并登录。2,如图,点击右下角“我的”,再点击右上角“我的订单”。3,选择自己要维修的商品订单,如图所示选择“申请售后”,然后根据自己的情况写明售后的原因。4,可以让京东上门收货,但是收货的...
1、可以的,首先,打开手机端的京东app,如下图所示。2、进入京东主页面后,选择位于屏幕右下方的“我的”,并点击进入,如下图所示。3、进入我的页面以后,找到位于个人头像西面的“退换/售后”,并点击进入,如下图所示...
京东买的手机坏了如果不是人为原因可以和京东的客服联系,买了手机一个星期之内应该是可以换新的,如果是人为原因手机坏了的话建议拿着手机到当地的售后咨询维修就可以了。根据三包规定,以下情况不包括在免费保修范围内:1、...
1.客户联系京东客服,说明空调故障情况并提供购买订单号码。2.客服根据故障情况和订单号码,确认空调是否在保修期内。3.如果空调在保修期内,客服会安排售后服务人员上门维修或提供远程技术支持。4.如果空调不在保修期内...
你问的是在京东买的沙发怎么联系人员进行维修吗?这个情况可以按以下步骤操作:1、进入京东主页面后,选择位于屏幕右下方的“我的”,并点击进入。2、其次进入我的页面以后,找到位于个人头像西面的“退换/售后”,并点击进入...
1.客户联系京东空调售后服务中心,说明故障情况并提供购买凭证和保修卡等相关信息。2.京东空调售后服务中心根据客户提供的信息,确认故障情况并安排维修人员上门服务。3.维修人员到达客户家中,对空调进行检查和维修。4.维修...
在京东买的手机,如果质量问题,凭京东商城,享受厂商全国联保服务。维修的流程如下:1,找到买手机的京东里面的客服,说明手机情况,最好有图片。2,如果客服那边同意维修的话,会让你把手机寄过去。3,你找个快递或者...