网购商家违约的，消费者可以要求商家进行购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍赔偿。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。【本文关联的相关法律依据】。《消费者权益保护法》。