首先切断电源，打开箱门，将冷冻室里的食物全部取出，让冰块自然融化，如果冰块难融，可以使用冰铲，将冰铲出，注意不要弄坏管道，如果冰箱排水口被冰堵住了，除冰时，可以倒入温热水，使排水管内的温度升高，加快冰的融化。

可能是因为冰箱冷藏室内的空气湿度较大，而冰箱里的蒸发器的温度却比较低，所以冷藏室的水气会凝聚到后壁而结成冰，或者是空气中有水蒸气，每次开冰箱门，都会有新的空气带着水蒸气进入冰箱，冰箱冷藏室的后背就是冰箱的冷藏蒸发器，温度很低，外界空气中的水分遇冷就会凝结成冰霜。

可能是蒸发器上的冰霜太多，融化时水溢出接水盘，流在冰箱内，有可能是冰箱内接水盘没有对准接水漏斗，致使水流在冰箱内，也有可能是排水管口结冰，使化霜水流不出去，而积流在冰箱内，或者是饮料瓶的盖子未旋紧，横在食品架上，造成饮料流出，又或者是冰箱门关不严，或密封胶条损坏，使外界热空气不断地流入而凝结成水。

如果是放入过多的食物，那就要减少冰箱里的食物，食物之间要留一些缝隙保证空气流通，如果是温控器问题，就要调整冰箱的温控器，如果是因为排水口被堵，应该将冰箱的排水口进行梳理。

1、自然融化，可以将冰箱的电源线拔掉，再把冰箱的门打开，将里面的食物取出即可自然融化。2、疏通排水口，如果是因为排水口堵塞导致结冰，就需要将排水口疏通，把冰箱的电源拔掉后打开冰箱门，即可等待自然融化。3、热水除冰，首先拔掉冰箱电源并取出食物，装一碗热水将其放冰箱中关上冰箱门，底部放报纸或毛巾即可。

可能是压缩机故障，如果冰箱没有发出声音和产生振动，就说明是压缩机故障导致冰箱不制冷，需要对冰箱压缩机进行维修。也可能是电源问题，如果冰箱照明灯没有亮，说明冰箱电源没有插好或者损坏，需要重新插上或者进行检修。还可能是冰箱冷冻室结冰所致，如果冰箱冷冻室中结出厚厚的冰会影响冰箱制冷效果，及时进行除冰即可。

可能是蒸发器上的冰霜太多，融化时水溢出接水盘，流在冰箱内，有可能是冰箱内接水盘没有对准接水漏斗，致使水流在冰箱内，或者是排水管口结冰，使化霜水流不出去，而积流在冰箱内，也有可能是冰箱内存放的保温食品太多，随着温度的下降，凝结成水。

将冰箱的电源切断，将冰箱冷冻室的物品取出，然后准备一个吹风机，开小风对着冰层吹化冰层，待冰层开始融化时，底部放一块毛巾接下融化的水，接着吹化所有的冰层，冰箱除冰即可完成，最后往冰箱排水口倒入适量食盐水，用吸管清理一下排水口即可。

可以先将冰箱拔掉电源，等冰块溶解后将冰水清理好，其次减少开冰箱门的次数，然后更换门封条和换新温控器，或者调整温控器位置，冻结冰块或冰棒时，制冰器中水量不宜加得太满，一般加入80%的容量为好。

首先切断冰箱电源并把其中食品取出，然后打开冰箱门等冰自然融化，之后把冰箱擦拭干净即可，其次检查冰箱排水孔，如有堵塞，需要清理干净即可，如果还不行就把冰箱后面的小盖子打开，看到排水管后对着管子用力吹，把杂物吹出使排水通畅即可。