可能是冰箱工作时管道内有气泡导致的，是正常的响声无需担心，也有可能是毛细管过气也会发出声音，在设计时为了降低这个声音，会对毛细管出口特殊处理，并且深埋在保温层里面，还有可能是一般都不会听到这个声音，如果能听到并且很明显，可能是在制造时工艺上有问题。

首先切断电源，打开箱门，将冷冻室里的食物全部取出，让冰块自然融化，如果冰块难融，可以使用冰铲，将冰铲出，注意不要弄坏管道，如果冰箱排水口被冰堵住了，除冰时，可以倒入温热水，使排水管内的温度升高，加快冰的融化。

可能是因为排水管口结冰，也有可能是因为冷饮水或其它饮料容器翻倒流在冰箱内，还有可能是因为冰箱门关不严或密封胶条损坏，或者是因为冰箱内存放过热的食品。

冰箱背面有水可能是蒸发器上的冰霜太多，融化时水溢出接水盘，也可能是冰箱内接水盘没有对准接水漏斗，致使水流在冰箱内，平时冰箱门关不严，或密封胶条损坏，使外界空气不断流入而凝结成水，可以在平时使用电冰箱时勤化霜，调整接水漏斗，对准接水盘的位置。

可能是因为冰箱缺氟，制冷效果低，温度降不来来导致冰箱里面的冰霜融化产生漏水，或者是接水盘有破损或是蒸发器发生老化，需要更换新的接水盘或是蒸发器，也可能是冰箱门的封条老化，冰箱门关不严，外面的热气进入冰箱，冷凝后变成水流到冰箱门外，还可能是冰箱排水管堵塞，那么就要及时对排水管进行疏通。

可能是冷冻室内的空气湿度比较大，而冰箱回里的蒸发器的温度却比较低，所以冷冻室的水气会凝聚到后壁而结成冰。 其次冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，就会出现冰箱冷冻室结冰的现象，可能是冰箱关的不严导致空气中的水蒸气凝结所致。

冰箱门关不上可能是由于冰箱门被开关的次数非常多， 这就使得冰箱门封条差不多常常都居于受力状态之下，长时间居于这样的状态，门封条就很容易出现老化、变形等情况，也有可能是冰箱门的吸力不够大，或者是冰箱保养不当，还有是正确对冰箱进行清理非常重要。

先把电吹风插在电插板上，然后把冰箱门打开，把门封条上下里外清洗干净，接着打开电吹风开关，对着冰箱门封条上下轻轻吹动，然后再试着关上冰箱门，看门封条是否比原来有了磁性，如果好了一点，然后再继续上下轻轻吹动，再关上试试，直到满意为止。

可能在运行过程中冷冻室中的空气湿度比较大，但是冰箱的蒸发器温度相对较低，因此当冷冻室中的水汽凝结在冰箱的内壁上之后，就会慢慢的凝结成冰，最后就越积越厚了，也有可能是遇到冰箱排水孔被堵塞了，那么就会造成冰箱排水不畅的情况，这时冰箱中冷冻室中的水不能排出就在冰箱中凝结成冰层，或者是冷冻室的门没有关严。

可能是蒸发器上的冰霜太多，融化时水溢出接水盘，流在冰箱内，有可能是冰箱内接水盘没有对准接水漏斗，致使水流在冰箱内，或者是排水管口结冰，使化霜水流不出去，而积流在冰箱内，也有可能是冰箱内存放的保温食品太多，随着温度的下降，凝结成水。