城乡参保提取异常的意思应该就是说城乡的参保情况等信息提取不出来。出现这个情况的原因可能是因为社保系统出现了错误导致无法提取，可以向工作人员询问或者等待修复，当然也可能是账户本身存在异常，比如可能因为没有缴费或者欠费等，具体还是要看实际情况。