法律分析:你好,可以积极协商处理,或者拨打消费者投诉热线。若投诉未果,可以向提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的...
1、网购退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。2、所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题...
网课不退费,可以与老板协商,或者向消费者协会投诉,也可以直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身...
可以拨打010-66093315向教育部进行投诉,也可以拨打12381向工信部进行投诉,如果已经签订合同的,属于是民事纠纷,也可以提起民事诉讼,解决网课购买纠纷,服务问题的。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作...
网上报的网课不能退费可拨打电话12315投诉,具体内容如下:1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在...
网课投诉退费的措施有以下几点:1、教育机构退费纠纷可以找工商部门;2、律师做民事调解,走法律程序;3、消费者协会部门12315;4、通过提起民事诉讼解决,如果涉及到诈骗等行为的,可以报警处理。网课退费的法律规定有哪些网课...
一1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择,这里我们点击投诉---填写投诉表格。4、...
网课退费投诉电话是12345,网课缴费容易,退费难。网课退费主要有五种维权方式。1、与培训机构沟通协商,最好直接找负责人沟通,避免被拖延。2、向培训机构所在地12345或工商12315、税务局12366、举报中心、国家反...
因为不了解,所以才没用。本人专门做消费者维权的,处理过不少消费者与教育机构的维权纠纷,以下都是我根据《办法》,《规定》以及帮助消费者维权的实际经历总结出来的经验,来说明普通消费者在网络买课被骗之后,应当如何进行...
尊敬的用户你好,很高兴为你解网课投诉退费消费者协会部门123151.登陆浏览器--登陆12315网上投诉。2.可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。3.可以选择“投诉”或者“举报”...