)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以...
你申请退款,卖家同意,你发货,填快递单号,卖家收到货,确认退款,这时开始算起的72小时内,保险公司审核后会退到你的支付宝账户里的,你注意查收就可以了。
需注意;需要在签收的7天内按流程办理退货,输入正确单号,不然11元是不会退给你的。2无需告知卖家你有运费险,这跟他没有任何关系。只要是卖家的责任,那么他就必须承担来回运费,不管有无运费险。哎不知不觉打了...
1.消费者应当及时联系商家,说明退货退款的原因和要求,并提供相关证明材料,如照片、视频等。2.商家收到消费者的申请后,应当及时回复并确认退货退款的事宜。如果商家同意退货退款,则应当告知消费者退货的具体流程和要求。...
这里只是一个大概的十块钱没有说有到那个地区)但是如果您买了运费险,当你有给卖家的时候卖家确认你就会再收到一笔保险公司给你的费用11快,买不买就看你自己也可以买运费险也可以不买运费险。
淘宝运费险最高只赔付12-25元,这还是看地区来分的,建议下单之前,先弄清楚规则,再决定是否下单,如果是商品质量有问题,就找卖家客服协商赔付剩余的运费,若商家拒绝,可申请淘宝小二介入~~...
这个是很正常的通常情况下,快递险是不够的。快递险保险公司赔付的。他们的赔付是有标准的。
里面有个投诉的聊天记录截图最有力的证据去申诉淘宝客服会帮你处理的
那卖家可能会不承担剩下的6块,但我觉得这样根本不合理,你可以跟卖家协商。如果协商不成功,你可以试着投诉维权,不过我觉着没用,淘宝办事慢不说,还不怎么讲理,最后结果很可能是申诉失败。所以最好是能跟卖家协商好。
1、首先在淘宝软件上主动与商家沟通,协商退货运费的具体金额。2、其次点开自己的订单信息,找到退货的订单。3、最后选择仅退款,填写相应的金额,等待商家审核成功后,运费就返还个人账户了。