1、一般在售后服务里经常提及自然日或工作日,1个自然日的概念就是我们正常所说的一天。不受节假日,周六周日影响。
2、在7个自然日内上门服务,就是7天之内上门服务。
3、而7个工作日内上门服务,就是除去节假日和星期六星期天在内的7天上门服务。(那肯定不止7天,有可能是9天甚至更长,你才能享受到售后服务)。
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