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得物支持退货吗

来源:懂视网 责编:小采 时间:2022-08-05 17:18:15
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得物支持退货吗

得物APP退货非常麻烦,首先要联系客服,然后再联系卖家,卖家同意过后才能退货,并且在退货时还要收取高额费用,根据鞋子价格的不同,收取的费用也不相同,有的甚至高达199元。
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导读得物APP退货非常麻烦,首先要联系客服,然后再联系卖家,卖家同意过后才能退货,并且在退货时还要收取高额费用,根据鞋子价格的不同,收取的费用也不相同,有的甚至高达199元。

得物是一款潮鞋鉴定的购买平台,不少对鞋有研究的男孩子都喜欢在这款app上购买,但是经常有小伙伴在该平台买了东西想要退货,却没有办法退货。那么得物怎么退货呢?

首先,要知道在得物APP是可以退货的,但是非常麻烦繁琐。先要联系客服退货,但很多网友反映根本找不到客服,或者客服态度冷漠,总之就是售后极差,当你找到客服联系后,还需要再去联系卖家,当卖家同意退货后,才能够申请退款。

申请退款后,与其他购物软件不同的是,得物app要收取一定的服务费,根据鞋子的价格收取。如果是在付费成功后三十分钟内退货,需要支付18元,在卖家发货之前是28元。在卖家已发货,而平台没有鉴定的情况下,收费58元,在平台鉴定后要收费68元。如果在平台已发货后,根据鞋子的价格要付一定的费用,鞋子的价格在100元以下,收费88元,鞋子的价格在501到1000元,一般收费是108元,在1001到1500收费128元。在1005元到2000元收费158元,如果鞋子价格在2000以上,收费甚至高达199元。

总的来说,退货流程非常麻烦,而且得物的售后服务整体不太好,最重要的是退货还要收取高额费用,所以引起很多人不满。

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得物APP退货非常麻烦,首先要联系客服,然后再联系卖家,卖家同意过后才能退货,并且在退货时还要收取高额费用,根据鞋子价格的不同,收取的费用也不相同,有的甚至高达199元。
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