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crm是指什么

来源:懂视网 责编:小采 时间:2021-11-08 09:48:49
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crm是指什么

crm是客户关系管理。crm是英文“Customer Relationship Management”的缩写形式,中文翻译过来就是客户关系管理,它指的是企业为了能够提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业并且与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升管理方式。
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导读crm是客户关系管理。crm是英文“Customer Relationship Management”的缩写形式,中文翻译过来就是客户关系管理,它指的是企业为了能够提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业并且与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升管理方式。

crm是什么?下面就让我们一起来了解一下吧:

crm是客户关系管理。

crm是英文“Customer Relationship Management”的缩写形式,中文翻译过来就是客户关系管理,它指的是企业为了能够提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业并且与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升管理方式。

这个的最终目标就是吸引新客户、保留老客户以及在原有基础上将已有客户转为忠实客户,从而达到增加市场的目的。

以上就是小编的分享了,希望能够帮助到大家。

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crm是指什么

crm是客户关系管理。crm是英文“Customer Relationship Management”的缩写形式,中文翻译过来就是客户关系管理,它指的是企业为了能够提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业并且与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升管理方式。
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