银行卡丢了首先第一时间要打电话到发卡行客服进行临时挂失，然后拿着自己的身份证到发卡银行办理正式挂失手续，等待一个星期之后挂失生效，这时再拿着自己的身份证和挂失证明到银行补办就可以了。

1、办理建行ETC必须是车主本人，这是前提条件。2、车主携带个人身份证原件、复印件、行驶证前往建行柜台申请办理ETC。3、根据个人真实情况按照银行要求填写开户申请书、ETC业务办理申请书等资料递交给银行客服人员。4、建行ETC的审核速度是很快的，等审核通过后客服人员会直接在你的车上安装好ETC插好卡，这样下次你直接过收费站时就可以选择走ETC通道。

建行发行的ETC信用卡，过高速一般都是先记账，后结算的方式，凭卡通行高速公路收费站，通行费从ETC信用卡主账户扣划，不用事先充值。扣划时间一般为每日高速公路管理部门将前一日的通行费明细提交给建行，建行根据明细在当日进行扣划（遇节假日顺延）。

注销ETC需要带上行驶证，驾驶证，ETC绑定的银行卡，ETC通行卡、身份证5样东西，到工行银行或者ETC管理部门申请注销。车主需要把配套设备卸载下来，设备交回后柜台会出一张解绑的单子。45天后，带上此单和相对应的银行卡到银行解绑。

建行etc微信小程序叫建行ETC智行小程序，我们可以直接在里面通过输入手机号、验证码、身份证、行驶证、地址等信息申请建行ETC。当然，通过这个小程序，我们可以直接在线申请，而并不需要出门去申请。

建行ETC信用卡注销流程与普通信用卡注销一致，可以选择拨打客服电话销卡以及前往银行柜台销卡。

建行ETC欠费后需要充值才可以使用，一般来说，在缴费的48小时后就可以使用了，可以通过手机银行、微信银行、官网等渠道缴费。

ETC设备损坏可以直接开车到ETC网点进行检测，如果是设备有问题，可以进行免费更换。使用etc的车辆在通过不停车收费车道时，车速应当保持在20公里/小时以内。通行ETC车道时，请勿使用手机或其他高辐射、强干扰类电子产品。

etc的发票不管设备是哪个银行的，统一都是在票根APP上查询下载，客户登录发票服务平台，选取需要开具发票的充值或消费交易记录，申请生成通行费电子发票。

建行ETC可以到银行办理，也可以直接在手机银行中办理，进入到手机银行后，扫码ETC二维码，选择种类，输入个人信息等，最后邮寄obu设备，安装后即可使用。