毒退货需要先打开手机，找到手机上的得物APP并点击进入，然后查看到右下角我选项，单击我选项，随后可以看到退款售后，点击进入退款售后，接着需选择需要进行退货的商品，这样就完成了退款的申请。

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毒退货需要先打开手机上的得物APP，然后点击右下角的我选项，再点击退款售后，选择需要进行退货的商品即可进行退货申请。

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若商家在承诺时间内没有发货的话，只需打开订单然后选择取消订单就可以了，退款金额会在24小时内退回订单支付时的原账户，若用户在收到商品后想要退货的话，需要联系客服进行退货处理，不过需要注意的是，前提是在收货7天内，而且商品调包扣未拆除、无穿着痕迹且不影响第二次销售才可以联系客服申请。