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女子网购牛仔裤竟在里面发现内裤 简直太恶心了

来源:懂视网 责编:函笑 时间:2022-11-16 17:48:27
导读11月15日,山东青岛孟女士爆料称,自己网购了一条300余元的牛仔裤,拆开裤扣后发现里面有条内裤。孟女士分析,出现这种情况,可能是他人退换货后,商家没有检查仔细,就将货品再次发出,她立刻联系客服进行处理。

11月15日,山东青岛孟女士爆料称,自己网购了一条300余元的牛仔裤,拆开裤扣后发现里面有条内裤。

孟女士分析,出现这种情况,可能是他人退换货后,商家没有检查仔细,就将货品再次发出,她立刻联系客服进行处理。

客服要求孟女士确认快递包装是否完整。当孟女士表示快递并未破损,质疑涉事店铺检查不认真后,客服多次强调“产品都是经过检查才会发出,仓库里是一到两年的老员工,100%不可能有这种错误。”

涉事店铺的客服怀疑,这种情况可能是快递运输时出现纰漏,并建议孟女士寄回裤子、退货退款。

本来满心欢喜的等待着迎接双十一购买的新衣服,结果却是这样一个画面,相信无论是谁,心里都会不好受吧。这种莫名其妙的“买一送一”行为,尽管不能确定内裤是否已经被穿过,但这种私密的东西出现在不该出现的地方,总会让人感到恶心。

当前,无论是什么生意,都并不好做,商家们更应该遵守行业规范,不售卖假冒伪劣产品;提高自身警惕,在发货时做到仔细检查;提高自身素质,给客户最好的服务,以留住更多的消费者,实现长远发展。

购物、消费发生纠纷怎么解决?可根据《消法》第三十九条规定:

①与经营者协商和解;

②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

③向有关行政部门投诉;

④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

⑤向人民法院提起诉讼。

消费维权提示:网络维权,截图很重要

法院提醒,当前网购纠纷案件所涉及的证据绝大部分为电子证据。网购下单最好保留下单截图、与卖家聊天记录等相关截图,并且保留相关支付信息,订单确认信息,以防出现购物纠纷时有效维权。

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标签: 电商 商家 服装
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