1、带上身份证，银行卡，U盾，网上银行注册卡，这些证件在银行核验身份的时候都需要用到；2、在手机上查询一下就近的银行营业厅，了解清楚具体位置和上班时间；3、到了银行的营业厅，在取号机选择挂失的相对应的选项取号排队；4、如实告诉银行工作人员情况，工作过人员和确认身份后，就会帮你重置密码了。

1、在搜索引擎里搜索中国工商银行，点击官网进入。2、在官网页面里点击网银助手。3、点击工行网银助手。4、在弹出的页面里点击下载。5、点击下载好的驱动，在安装界面里点击下一步。6、点击安装。7、点击桌面工行网银助手。8、点击有U盾或无U盾进行快捷安装即可。

如果忘记了工行网上银行的登录密码的话，是可以通过银行官网找回的。

工商银行u盾密码是6到8位，初始密码为12345678，可以修改，密码可为数字或是英文字母。