1、打开12306app，点击右下角的我的。2、点击我的订单，点击已支付订单。3、选择要退的订单并点击查看详情。4、点击退票，再按要求点击确定退票即可。

铁路12306闪退可能是内存不足导致的，可以在设置中找到该应用，清除数据和缓存，再重新打开铁路12306即可。若清除完数据后还是闪退，可以将铁路12306卸载后重新下载安装，再重新打开铁路12306即可。

首先点击进入铁路12306app，然后点击进入我的页面，再点击屏幕第一栏选择常用联系人，接着点击右上角添加即可。

12306网上几点开始售票，在12306网站，办理购票、改签、退票等业务时，请不晚于开车前25分钟；在开车前25分钟之内的，请到车站售票窗口办理。在12306网站，办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。1.12306每天的购票时间为6:00到23:00。如果你选择在12306上进行买火车票的话是有时间限制的，每天早上6点-晚上11点的时候提供购票及退改签等火车票的相关服务。每

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火车c开头指车次以大写字母C开头的城际动车组列车，字母C源于汉字城的拼音的第一个字母、代表城际列车的简称，C字头列车是中国国家铁路线上运营旅客列车的种类之一。