对于网络管理员和其他IT人员来说，实现ITIL可能在他们目前的组织中会产生更重要和更有价值的作用。而获得这些技术的方法可能是ITIL基础认证。而且，与供应商提供的认证不同，ITIL培训并不局限于IT组织或某个角色或某个特定的...

加强个人的工作技能提高工作表现，获得更多的专业知识，从而胜任更多的工作。ITIL（ITInfrastructureLibrary）是事实上的IT服务管理国际标准。IT基础设施库（ITIL）包含着如何管理IT基础设施的流程描述；它以流程为导向、以客户为...

全球每年有数以万计的CIO及IT管理人员参加ITIL认证考试，可见获得ITIL证书为个人及企业带来很大的优势。获得ITIL资格认证可以：·加强个人的工作技能提高工作表现；获得更多的专业知识，从而胜任更多的工作；·使企业更好的使用...

Itil认证是升职为itil服务经理的必备证书，因为这个证书可以帮助他们更好地去构建企业IT运维流程和了解IT服务管理的重要性，所以，很多人都把itil认证当做通往成功路上最重要的一步。2、IT的主管或者是经理itil认证书是一个...

学习ITIL的好处：减少重复性的劳动、提高企业效率等。建议找一家培训机构跟着学习。选择培训机构要看师资问题。师资的话老师都有各种背景，大家需要甄别，有些比较诚实，有些培训机构会夸大其词。而艾威培训这家培训机构的师资...

ITIL融合全球最佳实践，是IT部门用于计划、研发、实施和运维的高质量的服务准则，是目前全球IT服务领域最受认可的系统而实用的结构化方法。ITIL自1980年代开始发展，经过行业专家、顾问和实施者的共同努力，已经成为IT服务管理领域...

首先就是可以使IT服务与业务优先级保持一致，以实现战略目标；再次就是提高服务组合的价值，同时降低成本和风险；而且还可以提高IT员工的岗位胜任力、工作能力和生产力，更好地利用员工的技能和经验，从哪方面来说都很棒的...

ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。信息技术基础架构库（InformationTechnologyInfrastructureLibrary，ITIL）是全球公认的一系列信息技术（IT）服务管理的最佳实践。由英国中央计算机与电信局...

因为ITIL在IT服务管理领域具有较高的优势，在几年之内不太可能出现强有力的竞争对手，所以是很有价值的，特别是在“一切皆服务”的云时代，ITIL将发挥更大的作用的。

ITIL专家认定：高级认证之上就是ITIL专家认定了。完成了高级认证课程，并且达到一定学分要求的学员就可以获得这个认定。专家认定的目的是承认学员对于框架的深度理解，同时使专业人员专攻ITIL的关注领域。大师级认证：ITIL认证结构...