1、滚筒洗衣机具有安全锁功能，在通电运行的状况下，是不允许打开机门的，所以这个时候不要去开门，也是打不开洗衣机门的；2、滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，如果打不开门，可能是这个元件损坏了，导致控制机门的金属片不能冷却复位，那么就需要请专业人士更换好的元件。

1、洗衣机在运行状态下门无法打开，要等到洗衣机停止工作或者强制断电之后再打开洗衣机门。2、洗衣机PTC发热元件损坏可能会导致门打不开，需要跟换PTC发热元件。3、洗衣机的电动门锁出现故障会导致洗衣机门打不开，需要找专业维修人员上门维修或者更换。

1、滚筒洗衣机具有安全锁功能，在通电运行的状况下，是不允许打开机门的，所以这个时候不要去开门，也是打不开洗衣机门的；2、滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，如果打不开门，可能是这个元件损坏了，导致控制机门的金属片不能冷却复位，那么就需要请专业人士更换好的元件。

使用桶自洁功能前需要先浸泡2-3小时，根据个人习惯放入适量的洗涤剂，然后等待洗涤剂完全溶解，再按洗衣机日常洗涤模式洗涤，漂洗，脱水清洗一遍即可启动桶自洁功能。

如果小天鹅全自动洗衣机门打不开，可以先断开电源5分钟，待开关复位后再打开，或者自行拆开洗衣机上盖板用工具开门，出现门锁故障的需要更换门锁，还是有问题的可以联系售后维修人员。

小天鹅洗衣机水位调到最高需要先了解机型，如果是滚筒洗衣机，它是自动平衡水位而没有水位调节开关的，如果是套缸洗衣机，就可以再操作面板上找到水量大小按钮，调至L3即可。