10012是联通充值热线电话号码，中国联合网络通信集团有限公司于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。