每个银行都会有一个全国通用的人工智能的客服电话，工商银行也是一样的，先拨打银行5位数的通用电话95588，然后按下手机键盘上的9健，再根据语言提示选择需要的服务，就可以进入人工服务了。

工商银行信用卡账单日在每月8号到26号之间，用户可以根据自己的需要选择此期限里的任一天，但是每年只能申请调整一次。用户也可发送短信HKR#卡号至工行信用卡热线95588，具体查询信用卡账单日是哪一天。

当星点值达到：2000≤星点值＜1万，或成功申请理财金卡或信用卡金卡，即可成为五星级客户。五星级客户可享受工行贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。

邮政储蓄银行同行异地存取不用收手续费的。央行于2016年12月1日新规实施：银行异地转账免收手续费，同一银行异地转账将不收手续费。ATM机转账24小时内可撤销。

浦发信用卡积分是有使用期限的，通常信用卡普卡的积分一般是八年，另外特殊的卡种信用卡积分是永久。浦发银行还有规定如果持卡人未于积分有效期及兑换周期内申请兑换，则积分将逾期失效并作归零处理。

公积金贷款利率由中国人民银行调整并发布。一般银行利率调整后，住房公积金所贷款项还没有偿还部分的利率也随之调整。

刚办的信用卡可以办理贷款，但是需要注意申请贷款额度要在自己的能力内，通常月还款额不宜超过家庭总收入的50%。贷款用途要合法合规。要按时还款，避免产生不良信用记录。

银行卡不见了若想查询卡号，可以到银行网点查询或拨打银行客服热线查询，也可通过网上银行等方式查询。

一般情况下，跨行转账无论是转到银行卡还是转到信用卡上都是需要收取一定的手续费，具体收多少要根据还款数额来确定。

招商银行同城跨行转账手续费的收取：转账金额1万（含）以下，3元一笔。1万至5万（含），5元一笔。招商银行异地跨行转账手续费的收取：转账金额的1%，单笔最低5元，最高50元。

大额存单是银行一种较为正式的说法，而大额存款没有相关的文件对其进行定义。大额存单的起投门槛比较高，央行规定不低于20万元，也受存款保险条例的保护。大额存款的并没有严格的起存门槛，一般存款金额超过5万元的，就可以称为大额存款。

银行卡开户行是什么，开户行，就是指办理开户手续的营业网点。通常用在银行上，指办理银行账户开户的银行。简单来说就是你最初办理存折或者银行卡，发卡给你的银行，存折上会有登记，通常指支行。所谓银行开户行，就是指你第一次办理银行卡所去的银行支行地点，但很多时候大家都不记得详细的支行地址，这时查询开户行变得很重要了，接下来以工商银行为例介绍一下查银行开户行的方法。一、服务号查询开户行，就