iOS:登录iCloud官网，选择查找我的iPhone，选择忘记密码的设备，点击抹掉iPhone选项；安卓：长按电源键关机，长按音量上键关机键几秒进入恢复模式，点击清除选项，找到格式化数据点击进入，输入yes点击下方确认即可。

12123绑定家人的驾驶证，需要点击驾驶证界面的三点符号进行操作，具体步骤如下：1、打开交管12123，点击驾驶证。2、点击右上角的三个点，点击解绑备案驾驶证，点击确定。3、点击备案驾驶证，输入档案编号，点击备案。

苹果手机指纹解锁失灵需要先进入手机设置，打开Touch ID与密码，选择之前设置过的指纹，进入到详情页面点击下方的删除指纹，再返回到原来界面，点击添加指纹，将指腹放到手机的HOME键上，进行指纹设置，最后完成指纹识别验证即可。

12123绑定家人的驾驶证，需要点击驾驶证界面的三点符号进行操作，具体步骤如下：1、打开交管12123，点击驾驶证。2、点击右上角的三个点，点击解绑备案驾驶证，点击确定。3、点击备案驾驶证，输入档案编号，点击备案。

1、可能是手机网络不好，更换网络后再进行认证即可；2、或者是光线不好，系统扫描不到人脸，换一个光线好的地方即可；3、也可能是软件版本太低，可以检查是否有更新，更新好后再进行人脸识别；4、如果实在识别不了，按照系统提示，拍摄上传身份证信息，系统将转为人工审核，工作人员将在一个工作日内对信息进行审核。

1、可能是手机网络不好，更换网络后再进行认证即可；2、或者是光线不好，系统扫描不到人脸，换一个光线好的地方即可；3、也可能是软件版本太低，可以检查是否有更新，更新好后再进行人脸识别；4、如果实在识别不了，按照系统提示，拍摄上传身份证信息，系统将转为人工审核，工作人员将在一个工作日内对信息进行审核。

以华为手机为例，1、在手机设置菜单中点击“安全”。2、在安全中点击“应用锁”选项。3、点击“开启”后设置应用锁密码。4、打开“图库”右侧的开关即可。

可以带上驾驶证身份证去车管所互联网业务窗口更改预留手机号码重置密码，还可以点击进入支付宝选择城市服务，然后选择车主服务项，再选择驾驶证业务，接着点击联系方式变更并填写要更改的信息，最后等待审核，审核通过之后即可使用现在手机号码找回密码。