1、首先用户在被限制登陆后，在登录时系统会提示账户存在风险。2、在提示下方点击确认，根据提示点击开通账户输入会员名。这样进入下一个界面。3、按照提示来到下一个界面，输入手机号和邮箱二选一进行身份的验证，验证是不是本人登录的，还是被盗号了，设置新密码。4、选择手机验证的话，输入手机号码和身份信息这样会有一个验证码，手机收到验证码后输入进去即可完成身份的验证。