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国家邮政局监测数据显示，11月1日至11日，全国邮政快递企业共处理快递包裹42.72亿件，日均处理量是日常业务量的1.3倍。其中11月11日当天共处理快递包裹5.52亿件，是日常业务量的1.8倍。
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近日，天津一女子就在一直直播间的营销活动中很幸运地抽到了一个杯子，但是女子在收到货之后就傻眼了，这个杯子竟然是碎的，随后女子赶紧联系买家，对方也答应给其补发一个新的杯子。结果一连发了三次，收到后都是碎的。网友纷纷表示：期待后续。
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近日，消费者黄女士投诉称，自己价值115万元的奢侈品在申通快递网点浸水损毁，经过一年多的沟通联系，此事至今没有得到解决。申通方面表示，由于没有价保，愿意每件快递赔偿3000元，而黄女士表示可以接受的最低赔偿是10万元。
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继“寄丢20克黄金保价八千赔两千”事件后，快递公司顺丰再次因保价问题引发争议。有网友吐槽，自己花108元买了1.8万的保价服务，结果物品在运输中受损贬值，主张按保价赔付却被告知只能赔500元，客服还理直气壮回复：不是保多少赔多少。
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近日，上海金山分局派出所接到居民反馈自己的快递不见了，民警在调查过程中发现一女子杨某在小区门口的置物架上6次偷取了12个快递，原因竟是因为自己喜欢拆快递“盲盒”，寻找刺激的感觉，令人费解。
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消费者可以在春节档期里多多注意各家电商平台拿出的实惠活动。对于新电商来说，春节档期是一个新的市场增长点。顺丰、邮政等快递公司积极响应国家号召实行“春节不打烊”的服务承诺各公司还根据自身实际制定方案全力做好春节期间网络购物及生活必需品的寄递服务。
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暴力分拣已经成了快递行业中普遍存在的现象。面对这种情况，媒体曝光可以起到良好的约束作用，监管部门的严加管制也可以有效遏制乱象；但是只有快递企业不断加强平台管理，对相关操作流程进行规范，才能真正将乱象扼杀在摇篮里。
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