12306如何转人工客服

购票预售期按1; 互联网订票咨询按2; 余票查询按3; 列车时刻查询按4; 票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8; 身份核验按9;人工服务按0。 这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”， 需要人工服务的话按“0”就可以了 12306客

你知道12306怎么转人工客服吗？下面来介绍一下方法。

材料/工具

手机一部

方法

铁路12306是铁路官方的网上购票渠道，当你有问题想转人工服务问的话，应该这样转。

购票预售期按1; 互联网订票咨询按2; 余票查询按3; 列车时刻查询按4; 票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8; 身份核验按9;人工服务按0。 这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”， 需要人工服务的话按“0”就可以了 12306客

首先打开手机中的“拨号”功能。

这什么最佳回答，根本就是和谐回答，我在早上8点前后打了10分钟，晚上18点前后打了近半个小时，愣是没接通过！！！IVR自动应答系统哪家做的？烂得一塌糊涂，连个排队功能都没有，选了人工就说话务员忙，继续等待请按1，无需等待请挂机，选1的话

通过键盘输入“12306”。

你好，现在拨打12306订票不是很方便呢，的确是需要转人工的，但是电话好像很难订票呢。最好还是选择网络订票，非常的方便还经常能有优惠，尤其是需要抢票的时候，电话根本就来不及，网上就全部订完了。其次是代售点买票，这个也有一定的好处，可

输入电话号码后，点击下方的“绿色电话”图标，拨出电话。

拨通电话后按“1”进入“客运服务”语音菜单，之后再按“0”进入“人工咨询服务”。

电话拨通后，页面上会显示“铁路客服中心”字样。

可能是你以前注册过忘记了，打客服人工台问问，按语音提示操作，提示繁忙，多打几次，人工是可以打通的。

此时可以听到电话中的提示音，按“1”键进入客运服务。

12306是中国铁路客户服务电话，可拨打12306—1—0转入人工座席。 温馨提示：拨打此号码正常收取通话费。

过一会，电话中会提示“按0接通人工服务”，此时按“0”键。

这软件好坑人，一不小心就掉进去了！在华为应用市场搜索12306，看到智行12306APP，当时只想着赶紧订票，没有注意是与铁路12306不同的两个软件，取票后才发现票面170元，我查看微信支付凭证是183.6，好坑人，多收了13.6元！完全是误导消费者！打1

稍等一会，人工服务就能接通了。

这软件好坑人，一不小心就掉进去了！在华为应用市场搜索12306，看到智行12306APP，当时只想着赶紧订票，没有注意是与铁路12306不同的两个软件，取票后才发现票面170元，我查看微信支付凭证是183.6，好坑人，多收了13.6元！完全是误导消费者！打1

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这软件好坑人，知一不小心就掉进去了！在华为应用市场搜索12306，看到智行12306APP，当时只想着赶紧订票，没有注意是道与铁路12306不同的两个软件，取票后才发现票面170元，我查看微信支付凭证是183.6，好坑人，多收了13.6元！完全是误导消费者！打12306电话投诉，客服回说管不了，你找他们，打智行12306，尼玛一答个打不通，一个是空号！尼玛，人生处处是陷阱，一不小心掉坑里！

12306退票电话怎么转人工

火车票退票，

电话是不能退票的，

网上购票没有取票的，

网上可以直接退票，

车票在手上的，

带上身份证跟火车票去就近的火车站窗口办理退票，

退票前提是列车没有开车，

开车后就不能退票了

打12306客服电话为啥总是转接人工客服总说在忙？

是的，这个因为全国退票的人比较多，所以说肯定是比较忙的，很难打。

12306按0直接被挂断，无法转人工服务，如何处理？

可能人工比较繁忙，只能过会再试

为什么现在拨打铁路12306的客服电话，老是说你所拨打的电话正在通话或者说你所拨打的电话设置呼叫转

可能是人太多挤不进去

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