12306退票手续费规定距开车前15天以上的车票免收手续费，票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，票面乘车站开车时间前24小时以上，不足48小时的按票价10%计，票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%计。

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首先打开铁路12306手机客户端，点击进入我的，然后点击信息服务，最后在车票变更栏选择退票即可。

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12306火车票退票规则，12306火车票网上退票扣费，如下：1，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。2，开车前48小时～15天期间内，改签或变更到1.登录铁路12306手机app。旅客要求退票时，请在票面载明的火车开车时间前到火车站办理，退还全部票价，

铁路12306退票规定，旅客要求退票时，请在票面载明的火车开车时间前到火车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地火车站或票面乘车站站长同意的，可在火车开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原1.登录12306手机版软件。火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。1、对开车