如何找回遗失在优步车辆上的物品

方法1：使用优步应用程序

1、打开优步应用程序。如果没有登录账户，请输入电话号码和密码（或脸书信息）来登录账户。

2、点击?按钮。它位于屏幕左上角。

3、点击我的行程。

4、点击一个行程。请点击你认为遗失了物品的行程。

5、点击"物品遗失"。

6、点击联系司机寻找遗失物品。这个选项允许你输入电话号码直接呼叫司机。出于对个人信息的保护，程序不会显示你和司机的电话号码。

7、点击提交。呼叫司机。如果第一次联系不到司机，请保持冷静，尝试在其它时间再进行联系。

8、返回到"物品遗失"菜单。如果司机没有在24小时内回复你，你可以向优步提交表格。

9、点击我无法联系到司机寻回遗失物品。点击它，允许你提交物品描述和认领请求。

10、填写相关表格。你可能需要等待几天，来寻回丢失的物品。

方法2：使用优步的物品遗失页面

1、打开优步的物品遗失页面。如果没有登录优步网站，请点击屏幕右上角的登录按钮，然后输入电子邮箱地址和密码。

2、选择一个行程。请点击你认为遗失了物品的行程。你可以从"选择行程"文本下方的下拉菜单中选择一个行程。

3、输入电话号码。你需要在"选择行程"部分下的文本栏里输入你的电话号码。

4、点击提交。

5、等待反馈。点击提交按钮呼叫司机。如果他们没有接听电话，请在一两个小时候再次呼叫。

6、考虑提交申诉。如果多次联系司机后都没有任何回复，请考虑将问题提交给优步。优步应用程序的"我的行程"部分里有多个反馈选项，包括"物品遗失"，你可以从中选择它找回物品。

小提示

45天内没有人认领的遗失物品，会被优步捐献到慈善机构。

警告

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