支付宝被盗,仅凭自己是无法查询到被谁盗用的。用户可以通过支付宝进行举报。
方法如下:
1、首先打开支付宝APP。
2、然后在“我的”页面列表中选择“我的客服”。
3、接下来在页面中选择页面右下方的“在线咨询”。
4、然后字页面中输入“支付宝被盗使用,如何查询或申诉?”,在收到的回复中选择红色箭头所指处的“我被盗了”。
5、接下来在页面中选择红色箭头所指处的“账户被盗”。
6、接下来在页面列表中,选择被盗刷的账单,点击“提交”即可。
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