1、把左右耳机同时放进充电仓中。2、等待耳机上的指示灯亮时，同时按住左右耳机功能键10秒。3、待左右耳机红灯闪烁两次后，取出耳机。4、可以看到耳机指示灯闪烁，此时耳机双耳模式就恢复了。5、打开手机蓝牙，重新搜索蓝牙耳机，进行配对连接即可。

可能是蓝牙耳机没有开启配对功能，或者可能是手机没有开启蓝牙功能，以手机开启蓝牙功能为例，1、打开手机点设置，选择蓝牙。2、点击蓝牙开关并打开。3、等待手机搜索蓝牙耳机。4、点击蓝牙设备名称等待连接。5、待设备名称下显示已连接即表明连接成功。