1、首先,拨打宽带的客服电话,查询下你家的宽带是否欠费了?如果是欠费了,补交费用即可。2、如果未欠费,可以转接到人工客服,进行故障申报,让运营商安排工作人员维修。PS:如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网,可以...
1、检查WiFi密码是否正确建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。2、重新连接WiFi请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。3、检查WiFi网络是否正常请对比其它手机连接...
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:1.如果连接其他WiFi正常(1)重启路由器并重启手机后尝试;(2)请不要远离路由器;(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址...
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。二、若使用的是公共网络:1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。2.请...
若是指vivo手机使用数据网络无法上网,可以按照以下方法排查:1、查看手机设置打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与...
如果您使用的联通宽带无法连接网络,可能存在以下原因:1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。2、网线松动,需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。4、...
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是...
需要用网线连接到猫的网口。如果你家的宽带没有用到猫,则需要把入户的宽带网线,插在路由器的WAN接口。2、检查上网方式如果路由器中的上网方式设置错误,就会造成路由器联网失败,即连接wifi后不能正常使用。3、...
解决办法:把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电,等待几分钟,然后再接通电源,启动设备。待正常启动后,再连接wifi测试下是否可以正常使用了?2、路由器未联网。如果你的宽带线路没有问题,宽带也没有欠费,并且你的...
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:一、若使用的是公共网络:1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。二、若...