建议您强制重启平板。如果不能重启,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现黑屏现象。2.检查是否在以下场景下出现故障(1)平板通话过程中黑屏。为了增...
请您尝试重启平板,查看是否恢复正常。后台运行应用过多,可能导致平板自动黑屏/熄屏,请您清理后台应用。操作方法:您可以从平板右下角向屏幕中心滑动并停顿,打开多任务窗口,清理后台应用后尝试。请您将平板休眠时间调整为10...
建议您使用平板管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。3.检查是否运行不兼容的应用程序(1)某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用。(2)如果系统不...
如果您使用的是华为平板,请尝试以下方法解决:1,请长按电源键打开选项菜单,点击“重启”重新启动平板。若无法打开选项菜单,请长按电源键至平板振动后松开强制重启。2,若使用第三方应用时死机,可能是由于该第三方应用与...
1.确认是否在以下场景下黑屏(1)平板通话过程中黑屏。为了增加平板续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,平板就会自动熄屏,远离后重新亮屏。(2)平板到达设置的休眠时间。平板到达设置的休眠时间后会自动熄屏,...
1、开机时平板黑屏,但是有铃声或振动可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。2、开机时平板黑屏,无响应,或闪红灯(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再...
如果您想设置您的平板自动休眠,可以进入设置>显示>休眠,选择对应的屏幕自动休眠时长。
1.确认是否在以下场景下黑屏(1)平板通话过程中黑屏。为了增加平板续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,平板就会自动熄屏,远离后重新亮屏。(2)平板到达设置的休眠时间。平板到达设置的休眠时间后会自动熄屏,...
华为平板屏幕朝下黑屏请您按照以下步骤进行操作:1、请您尝试重启平板,查看是否恢复正常。2、后台运行应用过多,可能导致平板自动黑屏/熄屏,请您清理后台应用。操作方法:您可以从平板右下角向屏幕中心滑动并停顿,打开多任务...
录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。3.检查设备存储空间如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查剩余存储空间,如果剩余空间较少...