1、打电话总部电话投诉。2、京东客服的服务电话:4006065500投诉。3、或向执法机构投诉。4、如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉。5、或过当地消协部门解决问题,京东客服根据不同的问题分,不同的业...
若商家态度恶劣,出现辱骂的行为,会违规登记,处以高额罚款,对客户进行补偿,若京东客服人员出现态度恶劣,会根据情节严重程度,给予不同程度的处罚,对客服的绩效也有影响。这些行为都可以向京东投诉专线反馈,会有对应的专员...
8、点击后,页面会提示交易纠纷申请成功。这时,可以等待商家处理,如果商家处理不满意,可以申请京东客服介入。9、客服介入后,会判定责任方,如果是商家的责任,则会按照平台的规则对商家进行相应处罚。
可以。如果京东商家客服回复态度确实不行,不友好,是可以进行投诉的。客服投诉步骤:首先在手机上打开京东,点击右下角的“我的”切换到我的界面,然后点击“客户服务”,接着点击下方的“在线客服”,在输入框内输入“怎么...
还是客服在服务态度方面有问题,如果是后者,京东对于客服的处理也会比较严格,不用担心自己会受到不公平的态度。其实京东对于用户的满意度还是比较重视的,在服务这方面还行,这一点从快递小哥的服务当中就能看出来。
你可以在手机app,我的-客服-退换货或者纠纷
首先你想要投诉卖家,你就必须有一个正当的理由,比如是产品有质量问题,服务态度恶劣之类的正当理由才会投诉成功,如果只是其它乱七八糟的问题,投诉或者不能成功。如果你是在app的话,你就可以直接。找京东客服说明问题,然后...
投诉去客服敢骂人那死定了
如果你买到的东西没什么问题,只是觉得他的态度恶劣,回忆下他有没有承诺过你什么好处,比如什么好评返现,有的话你就给他个好评,然后拿到红包之后再追评真实想法。
投诉京东卖家、京东店铺方法如下:1、打开手机京东进入主页面后,点击右下方的【我】,进入个人中心;2、选择【客户服务】-【交易纠纷】;3、进入下一个页面后选择你需要投诉的订单,点击【申请】;4、接下来会进入交易纠纷...