一般是没纸了或者是卡纸，添加纸张或将纸放好后，双击右下角打印机图标，接着点击左上角的打印机，取消勾选暂停打印，设置完毕后即可继续打印了。

惠普打印机暂停状态解除方法：1、首先打开任务栏，对话弹窗里点击打印机。2、然后将暂停打印面的勾取消即可。

可能因为是在高峰期内使用12123，因为人太多而无法登录，建议用户尽量避开高峰时间段，重新打开app办理相关业务，或者是软件版本过低，这时可以前往官方应用商店更新到最新版本，也可能是网络问题，尝试重新连接有效的WiFi网络后，再打开APP即可。

打印机硬件连接故障，检查打印机电缆是否和计算机正确有效的连接，检查电源线是否正确连接，供电是否正常。有可能打印机不是默认打印机，有时Windows也会虚拟出一个打印机，或者用户电脑上装有多个打印机驱动程序而要使用的打印机不是已设置为默认的打印机，那么就不可能进行正常打印。

一般是没纸了或者是卡纸，添加纸张或将纸放好后，双击右下角打印机图标，接着点击左上角的打印机，取消勾选暂停打印，设置完毕后即可继续打印了。

可能是打印机的外壳没有盖紧，也可能是打印的时候打印机卡纸了，还可能是打印机的电脑连接出现问题，可以重新连接一下打印机，或者是打印机的墨盒比较松，没有扣紧，可以把墨盒拿出来重新安装一下。

如果打印机无法正常打印，特别是在安装了正确的打印机驱动后，可以进入按Windows+R或右击菜单按钮打开运行窗口，输入命令进入服务界面，然后找到相应的Print Spooler服务，确定此服务项正常开启，如果没有正常开启时，则右击选择启用项即可。

以win10电脑为例，首先在我的电脑里右键点击管理，选择服务与应用程序，接着点击服务，然后在里边找到PrintSpooler项启动，启用GUEST用户，将右侧GUEST常规选项中账户已禁用对勾取消，再从网络访问此计算机中加入guest帐户。

打印状态错误是因为打印机设置错误，用电脑重新设置打印机即可，首先右击计算机选择管理，依次展开服务和应用程序，服务，再用鼠标右键单击Print Spooler后选择停止，接着用键盘按Win+R后打开运行，输入spool后点击确定，最后回到服务，用鼠标右键单击Print Spooler，选择启动即可。

打印机显示内存已满可以先重启打印机，打开打印机前盖，会提示盖子被打开，关闭前盖，保持前盖打开并按面板上确定键，直到屏幕显示是否更换硒鼓，然后按下确定键上的向上方向键直到显示11时，再次按下确定键，屏幕上将显示接收信息即可。