参加ITILFoundation考试没有特殊的条件，只要是从事IT服务管理的人员，并对IT服务有基本的知识均可参加ITIL认证培训及相应考试。而参加培训班可以提高通过率。而艾威培训这家培训机构的性价比就很高。艾威培训提供很多ITIL服务...

对ITIL基础级别认证考试的人员的职业背景和专业培训方面基本上没有特殊的要求。无论从事哪个ITIL流程的工作，都有必要参加这项认证。对ITIL中级级别认证而言，要求考生除获得ITILFoundation认证之外，还要求考生必须接受至少16小...

参加ITILFoundation考试对于考生没有特殊条件要求，只要是从事IT服务管理的人员并对IT服务有基本的理论知识均可参加ITIL认证培训及资质考试。考试形式：ITILFoundation认证考试有40道单项选择题，要求在1个小时内完成。对于ITIL...

中级认证无论报考单科还是整个模块,须先持有ITILfoundation证书,参加ITIL授权机构的培训获得学分是必须的,因为要求有足够的学分才可以报考,考试全英文,casestudy,对于大部分国人,正规靠自己实力做题考过会比较难.相...

要求接受3天有关ITIL核心流程的培训，通过多项选择题的考试；基本理解IT服务支持、让渡的十大流程和一个ServiceDesk功能及相互关系；适用于实施IT组织的主管或相当级别人员参加。二是ITIL应用认证：全称为"信息系统运营与服务...

ITIL认证升级到ITIL4，所涵盖认证包括ITIL4Foundation、ITIL中间级(ITIL4ManagingProfessional及ITIL4StrategicLeader；)ITIL4ManagingProfessional包含如下认证：ITIL4SpecialistCreate,DeliverandSupportITIL4...

一共有三种国际认可的ITIL证书：1、ITILFoundation（FoundationCertificateinITServiceManagement）这一认证针对从事IT服务管理的人员，要求了解IT服务管理的和IT基础设施的重要性，掌握服务管理的流程及相互间接口，ITIL的基本概念，...

ITIL认证可以跟着培训班学习，然后考试。选择培训机构要看班主任问题。班主任是非常重要的一环，目前行业有专职班主任的很少，只有两家。很多是销售兼职的也可以。总的来说，有了班主任对于自己的学习计划、学习进度、学习效果等...

而Master（大师）认证需要至少5年的IT服务管理经验，目前尚处于测试阶段，未对外正式提供考试。ITIL系统不会对组织和管理系统进行“ITIL认证”。但是如果组织或者管理系统积极的实现ITIL框架内的要求，组织和管理单位可以申请ISO/...

不要孤军奋战。在参加ITIL认证培训中，要注意掌握ITIL的核心概念，这些概念是IT管理经验的高度总结，必须深入理解。在各大培训机构中，培训机构的师资力量直接决定了学员通过考试拿到ITIL证书的概率，也直接决定了该机构在ITIL考试...