请重启手机后在设置中查看指纹选项,若通过重启操作仍无指纹选项,则是指纹硬件损坏导致,请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证去附近的华为客户服务中心获取更多帮助。相关链接如下:客户服务中心维...
如果您的手机指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败,此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败,需要您按照以下注意事项进行排查:一、请您优先按照以下方法排查1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否...
手机没有了指纹功能,并且在设置中找不到指纹相关选项。解决方案:请您将手机升级至最新系统版本。请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。若通过以上两种操作都无法解决问题,可能是硬件问题导致,建议您备份重要数据(QQ...
(2)因为屏内指纹属于光学指纹,强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。(3)屏幕破碎,指纹区域有裂纹,也会影响到屏内光学指纹的识别,建议您...
1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净,如:手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象,建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。2、判断指纹按压方式是否正确,按压指纹识别...
如果你的手机突然没有指纹识别功能了,可能有以下解决方法:1.清洁指纹识别传感器:首先,使用干净的布擦拭指纹识别传感器区域,清除污垢和灰尘。如果无法清除,则可以使用一些专业的清洁剂来清洁指纹识别传感器。2.检查设备设置...
如果您的手机指纹解锁不见了,可以按照以下步骤进行操作:重启手机:有时候,指纹解锁不见可能是由于系统故障或者缓存问题导致的,尝试重启手机,看看是否能够解决问题。清除指纹数据:进入手机设置,找到“安全与隐私”或“指纹与...
设置里突然没有指纹了可以重启手机后进行查看,或者将手机恢复出厂设置,手机录入指纹需要打开桌面上的“设置”图标,然后点击“密码与安全”选项,再点击“指纹解锁”图标,最后点击“录入...
1、确保手指和指纹识别区域无污渍,若有请清洁后再次尝试;2、指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),可能会影响指纹解锁或录入的成功率,可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入,或更换手指解锁和录入;3...
建议可在手机的设置--系统升级界面检测更新手机的软件版本号,仍是无法使用指纹解锁可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的...