旅客在列车上遗失物品,可以先联系铁路12306(电话),说明遗失物品,了解所乘坐列车属于哪个铁路局,哪个客运段,哪个车组。在铁路部门,都有相关的记录,了解到相关车组后,咨询电话号码,电话联系列车长或乘警,了解情况。一...
1、在高铁上丢了东西之后,及时向车上的乘务人员或者列车长反映,或者直接拨打12306找人工客服反映。在反映情况时,工作人员一般会询问丢失的是什么物品、是在哪丢的、什么时候发现丢失的。反映情况后,相关的工作人员就会通过...
1、客流量较大的车站会设有失物招领处,可以去失物招领处找寻。2、可以打电话咨询高铁车次所在铁路局客运段,说清楚所乘车次、日期、座位号等,如果遗失物品是由高铁工作人员收起的话,还是可以找到的。3、通过12306官网来尝...
也可以通过登录12306网站来发起申请。如果你不太方式使用网络这种找回方式,可以拨打12306客服电话,拨打客服电话之后可以向客服人员说明你乘坐的车次等信息,以及所遗失的物品等信息。根据铁路部门的规定,在列车上发现旅客丢失的...
1、第一种情况,在候车大厅丢失。这种建议拨打铁路总客服,客服会根据给一个各大铁路段的遗失物品寻找登记电话,然后再询问这个铁路段的工作人员相关车站的服务电话,正常情况下在当天下班之前都会给予回复寻找结果。2、第二种...
也可以第一时间拨打12306人工客服登记寻找。飞机上遗失物品的处理办法:1、若是在机舱内发现丢失,现场联系工作人员。一般情况下,在机舱内发现丢失物品,联系工作人员地找回概率要大一些,除非是他人偷盗情况。2、若是下了...
旅客在铁路车站、列车上遗失物品时,就及时向铁路工作人员反映。《铁路旅客运输规程》中规定:第五十六条 客流量较大的车站应设失物招领处。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确交付。遗失物品需通过铁路向失主所在站转送...
1/7首先,通过手机直接拨打12306转1(客运服务)然后再转0(人工服务),询问我们乘坐的高铁班次属于哪个城市铁路局管辖。2/7在找到相应的管辖的城市后,再拨打该城市的铁路局的电话。这里要注意的一点是具体的城市的...
物品遗失,一方面可以先找找最易丢物的这些“死角”,同时也可以马上联系乘务人员,将物品遗失的地点、特征及相关线索表述清楚,以便查找。如果已经离站,可以拨打12306转客服热线,工作人员会帮忙寻找。也可在12306网站查找平台...
旅客在火车站、火车上丢失东西,会及时向铁路工作人员报失。《铁路旅客运输条例》规定:第五十六条在客流量大的车站应当设立失物招领处。失物招领处应妥善保管旅客遗失物品,并正确投递。遗失物品需通过铁路转运至失主所在车站时,...