可能是屏幕问题，请提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充...
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，...
3、听筒损坏：一般大厂的手机这类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。3.华为手机打电话没有声音是怎么回事...
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery恢复手机系统版本。提示：通过华为手机助手或者通过eRecovery恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常...
可能是手机信号问题，尝试更换位置或者重启手机，检查是否有来电显示。可能对方使用的是网络电话，例如使用app电话拨号。或者对方使用的是国外电话，可能因为营运商之间的信息不兼容，导致号码信息不显示。尝试进入手机设置——应用...
如果您使用的是华为手机，手机来电话时屏幕不显示接听界面，可以通过以下方法操作：一、状态栏没有绿条，下拉通知栏可以看到来电提醒1.此现象是因为横幅开关未打开，您可以进行以下操作：路径1：进入设置搜索应用管理，点击三个...
建议您携带去网点进行检测维修。2、个别特定来电显示未知号码，一般非手机问题，导致该问题的可能原因如下：对方使用的是网络电话软件拨打的电话。有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，使得不发送本机号码。...
1.检查音乐播放器是否打开如果音乐播放器是打开状态：（1）可能是您误触了有线耳机和蓝牙耳机的按键。您可以通过关闭应用的线控功能该功能解决问题。以华为音乐为例：进入华为音乐>我的>设置，关闭支持耳机及蓝牙控制播放...
来电界面未出现，但来电有铃声原因：在操作手机时来电，系统正要启动来电界面时又启动了其他的应用界面，导致来电界面被系统置于后台。如果来电的时候，操作手机比较频繁，恰好点击了home键，使来电界面被系统置于后台，出现状态栏...
1检查手机是否支持视频铃声进入电话，点击>设置>来电铃声，查看是否有视频铃声。如果没有说明您的手机不支持视频铃声。2检查设置视频铃声的卡与来电的卡是否一致请您进入设置>声音和振动>来电铃声，检查设置...
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