如果是质量问题，可联系商家进行协商。如果非质量问题，运费由自己出。如果有退货包运费服务，则由拼多多出。1、点击申请退款，选择我要退货退款。2、选择申请原因，点击提交申请，待商家同意后，填写退货单。3、待商家确认收货后，将自动发起运费补贴。

1、打开手机拼多多软件；2、点击“个人中心”，找到头像下方的省钱月卡；3、找到右上方的客服标识，点击进去；4、输入“退货”，在弹出的商品框中，选择省钱月卡，再选择“我要退款”，等到客服受理即可。

以华为p30为例，首先打开拼多多软件页面，点击页面右下角的个人中心，进入个人主页，点击官方客服按钮，进入人工客服按钮，请客服帮忙追回或者联系电话运营商即可。