首先看一下是否接通电源，如果洗衣机都还没有开始工作，当然就不会进水，其次，检查一下洗衣机门是否已关好，没有关好的话重新打开再关上即可，最后检查是否有脏东西堵塞了洗衣机进水阀口的滤网，导致无法进水，拆下滤网清洗干净后再重新安装即可。

1、电压不稳定时会有滚筒洗衣机脱不干水的情况，要装一个电源适配器。2、排水口有异物堵塞会导致脱水脱不干的情况，将滚筒洗衣机排水口中的异物清理干净即可。3、衣物太多在洗的过程中会导致脱水效果较差，需要拿出一部分衣物后重新开始脱水。4、机身没有放在水平位置会有脱水脱不干的情况，要将洗衣机重新摆放平稳。

1、电压不稳定时会有滚筒洗衣机脱不干水的情况，要装一个电源适配器。2、排水口有异物堵塞会导致脱水脱不干的情况，将滚筒洗衣机排水口中的异物清理干净即可。3、衣物太多在洗的过程中会导致脱水效果较差，需要拿出一部分衣物后重新开始脱水。4、机身没有放在水平位置会有脱水脱不干的情况，要将洗衣机重新摆放平稳。

可能是因为电源电压过低导致滚筒洗衣机转不动，将电压器把电压调到正常值再启动洗衣机，或者是因为洗涤的物品太多，需要拿出一些洗涤物即可正常工作，也可能是因为传动带打滑或脱落会导致滚筒不转，要更换传动带或调整电动机位置，还可能是因为电容器损坏会导致滚筒洗衣机转不动，应及时更换新的电容器。

1、电压不稳定时会有滚筒洗衣机脱不干水的情况，要装一个电源适配器。2、排水口有异物堵塞会导致脱水脱不干的情况，将滚筒洗衣机排水口中的异物清理干净即可。3、衣物太多在洗的过程中会导致脱水效果较差，需要拿出一部分衣物后重新开始脱水。4、机身没有放在水平位置会有脱水脱不干的情况，要将洗衣机重新摆放平稳。

可能是因为电源电压过低导致滚筒洗衣机转不动，将电压器把电压调到正常值再启动洗衣机，或者是因为洗涤的物品太多，需要拿出一些洗涤物即可正常工作，也可能是因为传动带打滑或脱落会导致滚筒不转，要更换传动带或调整电动机位置，还可能是因为电容器损坏会导致滚筒洗衣机转不动，应及时更换新的电容器。

1、滚筒洗衣机具有安全锁功能，在通电运行的状况下，是不允许打开机门的，所以这个时候不要去开门，也是打不开洗衣机门的；2、滚筒洗衣机的内部有一个PTC发热元件，如果打不开门，可能是这个元件损坏了，导致控制机门的金属片不能冷却复位，那么就需要请专业人士更换好的元件。

1、如果是洗衣机排水管漏水：检查排水管是否有破裂处，如果裂缝不大，可用胶布将裂缝处缠绕起来，如果裂缝较大，就需要购买新的排水管更换。2、如果是洗衣机底部漏水：​应先查找漏水具体位置，再查找出漏水原因，如因连接不牢而漏水，则需要重新接好，如是零部件损坏或有制造缺陷，应更换零部件。

三洋滚筒洗衣机出现u4，可能是门锁没有锁好，或者门开关故障，也可能是门边的开关是不是断了或者东西卡住了，还有可能是门锁开关内部传感器是否损坏。

洗衣机长期停用要排除积水并安放在干燥，无腐蚀性气体，无强酸及强碱侵蚀的地方，以免金属件生锈导致电器元件降低绝缘性能，或者盖上塑料薄膜或布罩以避免尘埃的侵蚀，隔3个月左右要开机试运转，不能长期受阳光直射。

首先找到售后人员商讨解决方案，讨论退货的流程，协商好之后就可以把洗衣机退回商家处，要是商家不同意退款的话，可以直接到当地的工商局进行投诉。