1、打开手机qq，找到设置，点击设置进入。2、找到账号、设备安全，然后选择进入下一页面。3、找到设备锁，点击设备锁进入下一页面进行设置。4、将设备锁后面的启动项关闭。5、在弹出的对话框中点击选择关闭即可。

qq辅助资料填写失败可能是填写时不小心填写错误了，重新填写检查提交，或者是自己填写的资料与之前qq收录的资料不一致，所以出现错误提示，回忆自己当初填写的资料，或者找客服沟通看看还有没有其他申诉途径。

以win10为例，首先通过浏览器进入安全中心，点击English后点击RetrievePassword，接着在Account输入申诉QQ号，VerificationCode输入验证码，点击NEXT，后面按要求填写信息，最后得到回执编号，查询申诉进度即可。

手机qq好友辅助验证需要登陆QQ安全中心，找到申诉账号，然后申诉的时候填写申诉人的个人真实信息，根据页面提示输入QQ号码所使用的信息，最后就是好友辅助，填写相关信息后，提交申诉表，会有一个申诉回执编码，这个码可以直接查询结果和好友验证。

手机qq好友辅助验证需要登陆QQ安全中心，找到申诉账号，然后申诉的时候填写申诉人的个人真实信息，根据页面提示输入QQ号码所使用的信息，最后就是好友辅助，填写相关信息后，提交申诉表，会有一个申诉回执编码，这个码可以直接查询结果和好友验证。

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直接进行申诉即可，申诉需要填写一些信息，上传一些聊天记录，还有许多密码，最重要的还有在qq上进行的消费记录，特别是要记住原始密码，填写完等待申诉成功即可。

手机qq好友辅助验证需要登陆QQ安全中心，找到申诉账号，然后申诉的时候填写申诉人的个人真实信息，根据页面提示输入QQ号码所使用的信息，最后就是好友辅助，填写相关信息后，提交申诉表，会有一个申诉回执编码，这个码可以直接查询结果和好友验证。