可能是耳机电量低或者没有电，充电即可；也可能是手机媒体音量调到了最低，调高音量即可；或者是手机没有连接上蓝牙耳机，重新配对连接即可。

1、打开手机桌面的设置，点击其他网络与连接。2、点击手机的加音键，把媒体的声音打开。3、在手机的蓝牙界面，然后点击蓝牙耳机后面的小圆点即可进入到耳机的设置界面。4、把媒体音频打开即可。连接蓝牙之后，保持二耳互联，如果还是有一边没声音就说明耳机可能坏了。

1、手机的通话音量没有打开，解决办法是：试拨一个电话号码，在拨号或通话状态下，按机身侧边的音量上键，即可调大声音。2、车载导航仪一体机的音量没有开启，开启即可。3、进入手机设置声音，找到媒体选项，将媒体音量调大即可。

1、手机没有连接上蓝牙耳机。解决方法可以进行重新配对。首先将蓝牙耳机关机再长按蓝牙耳机多功能键，激活蓝牙耳机与手机重新配对。然后将手机重启，清除之前蓝牙耳机的信息，再重新搜索蓝牙。

1、手机音量设置较低。2、连接上了蓝牙设备。3、微信之类的第三方应用会将音频系统设置为通话状态，如果没有恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出，扬声器没有声音。

1、手机没有连接上蓝牙耳机，可以进行重新进行配对。首先将蓝牙耳机关机再长按蓝牙耳机多功能键，激活蓝牙耳机与手机重新配对。然后将手机重启，清除之前蓝牙耳机的信息，再重新搜索蓝牙。